为切实保障机关事业单位退休人员养老待遇及时足额发放，进一步提升资格认证服务的便捷性与覆盖面，近日，平和县机关事业单位社会保险中心联合县老年大学开展“养老待遇资格认证进校园”专题宣传活动，精准对接老年群体需求，助力跨越“数字鸿沟”，以“暖心服务”为退休人员的幸福晚年保驾护航。

精准宣传，温馨提示“不忘认”

活动现场，工作人员通过发放《资格认证操作指南》宣传折页、播放认证演示视频等形式，向老年大学的学员们详细讲解机关养老待遇资格认证的政策要求、认证周期（即日起将采用递延认证方式，即退休人员连续认证两次的时间间隔为一个认证周期，每个认证周期不超过365天，每个认证周期内至少认证一次，认证周期将以最后一次认证通过时间起算）、多元认证渠道及关键注意事项，重点强调“逾期未认证将暂停待遇发放”的规定，反复提醒大家及时完成认证，切实避免因疏忽遗漏影响待遇正常领取。此次宣传覆盖80名老年学员，实现政策知晓率精准触达。

贴心服务，足不出户“指尖办”

针对老年人智能手机操作不熟练的痛点，工作人员设立“一对一”帮扶台，现场手把手演示“闽政通”APP的线上认证流程。“把眼睛眨一下，嘴巴张一下——好了，认证成功啦！”伴随着亲切的指引，短短几分钟就能完成全部认证步骤，暖心话语与便捷服务直抵老人心坎。现场，工作人员共协助数十位退休人员完成2026年度认证。同时，针对行动不便、无法自助操作的特殊老年群体，工作人员逐一登记信息、预约上门认证服务，将政务服务窗口“搬”到老人家中，赢得老年朋友们的一致点赞。

长效联动，常态服务“持续办”

平和县机关社保中心与平和老年大学达成长期合作意向，未来将不定期开展“社保服务日”活动，并在校园内设立养老保险政策咨询点，持续为退休人员提供认证协助、政策更新解读、问题答疑等全链条服务，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

此次宣传活动既传递了社保政策的温度，又彰显了政务服务的人性化。下一步，平和县机关社保中心将持续优化适老服务举措，丰富服务内涵，以更饱满的热情、更务实的作风暖心守护每一位退休人员的晚年生活，不断提升老年群体幸福指数。