漳州市人力资源和社会保障局
人社讲堂举办“人工智能+政务服务”专题授课
2026-09-11 15:51 来源:漳州市人社局

为深入实施数字人社建设行动,加快推进“人工智能+人社”应用发展,近日,市人社局举办2026年第九期“人社讲堂”,邀请市行政服务中心电子政务科科长孔祥斌作《AI:从技术浪潮到政务重塑》专题授课。局机关全体干部、直属单位负责同志等参加学习。

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授课围绕“AI 为什么这么热”“AI 如何系统性重塑政务服务”“AI 思维——如何理解并驾驭这个时代”三个方面展开。生动阐释人工智能技术的内在逻辑,重点介绍漳州首个政务服务人工智能体“候喜”,结合具体案例展现其“智能咨询”“边问边办”“智能审批”等功能;分享社保领域AI智能对话办、AI社保规划师等典型案例,展示AI在人社领域经办提效和参保决策中的应用路径。

与会同志表示,将进一步深化对“人工智能+人社”的认识,主动融入智能化转型实践,在社保经办、就业服务、人才人事等领域探索拓展更多应用场景;加强跨科室、跨部门协同联动,推动业务需求与技术供给精准对接,同时绷紧数据安全这根弦,依法依规保护个人信息和敏感数据,确保智能化应用安全可控。

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