档案管理是人才流动的“通行证”、政务服务的“晴雨表”。今年以来，长泰区人社局聚焦流动人员人事档案高频服务事项，锚定“一次办好”改革目标，从规范收管、数智赋能、云端服务三方面发力，推动传统“纸档案”转为“活信息”，切实提升群众办事体验，让档案服务既有速度更有温度。

收管规范强基础，筑牢档案管理“压舱石”

严守流动人员人事档案管理服务规范，聚焦高校毕业生等重点群体，细化接收、整理、入库、转递全流程标准，严把档案“入口关”“流转关”，各环节责任到人、全程留痕、闭环管理，确保档案管理规范有序、有据可查，实现档案“进得来、管得细、转得顺”。今年以来，全区规范接收流动人员档案813份、转递档案167份，以严格的制度管理切实为群众减负降压、省心省力。

数智赋能高效办，跑出档案服务“加速度”

聚焦流动人员人事档案数字化建设要求，区人社局持续推进相关工作，完成库存流动人员档案基础数据采集并接入省级系统。截至目前，全区已完成11508份档案数字化扫描，占库存总量的93.62%，通过建立纸质、电子档案“双套制”同步管理模式，筑牢档案安全防线，大幅提升经办效率，为档案便民快办、全程网办夯实数据根基。

云端服务便捷办，实现办事群众“零跑腿”

依托“闽政通”APP，大力推行档案业务全程网办。群众可在线提交档案接收、转递申请并上传材料，工作人员后台审核后即可开具电子调档函，联动完成档案寄送流转，全程线上闭环办理。今年以来，累计线上受理档案接收申请22件、转递申请68件，真正让档案业务做到“掌上办、零跑腿”。

“一次办好”是服务承诺，更是工作常态。下一步，长泰区人社局将聚焦群众需求，持续推进档案管理标准化、数字化、便捷化建设，不断优化服务流程，让人事档案成为服务人才、保障民生的优质载体，不断提升群众办事获得感和满意度。